Сервис Zakupis.pl помогает нашим клиентам из СНГ приобрести товары из многочисленных интернет-магазинов стран Евросоюза
1. Регистрация аккаунта
2. Личный кабинет
3. Оформление заказа
4. Доставка товара
5. Пополнение баланса и оплата счетовРегистрация аккаунта
Для того что бы Вы могли пользоваться услугами нашего сервиса необходимо зарегистрироваться, регистрация очень простая и не отнимет у вас много времени, главное чтобы вы имели работающие email, для начала регистрации необходимо нажать кнопку "Регистрация" в верхней части сайта. Перед Вами будет страница для входа или регистрации. У Вас ещё нет аккаунта, поэтому необходимо воспользоваться формой регистрации на нашем сайте.
На данном этапе необходимо ввести адрес электронной почты и придумать надёжный пароль для своего будущего аккаунта. После этого Вам будет выслано письмо на указанный адрес электронной почты со ссылкой на подтверждение регистрации.
Если в течении 10 минут Вы не получили письма с подтверждением, то возможно, оно попало в папку со спамом. Пожалуйста, проверьте содержимое этой папки. В противном случае повторите попытку, используя другой e-mail адрес или обратитесь к администратору сайта.
Перейдите по ссылке в полученном письме от сервиса Zakupis.pl и завершите регистрацию
Личный кабинет
После успешной регистрации Вы будете перенаправлены в личный кабинет, где первым делом необходимо заполнить свои анкетные данные для последующего упрощения оформления заказа, выписки счетов и оформлении доставки Вам(или не Вам) Ваших посылок.
Можете быть спокойны за ваши данные, мы обязуемся сохранять конфиденциальность и использовать их только для оформления ваших заказов и посылок.
Если Вы хотите
изменить пароль, то в личном кабинете в разделе "
Мои данные" в самом низу для этого есть специальный блок
После заполнения всех необходимых данных прокручиваем страницу вниз и жмём
"Сохранить изменения"После этого возможно приступать к оформлению первого заказа.
При последующих входах при наличии новых непрочитанных сообщений Вы будете получать соответствующее уведомление. В таком случае необходимо перейти в раздел с сообщениями.Оформление заказа
Раздел в личном кабинет "Мои заказы" предназначен для управления и добавления новых заказов. В этом разделе Вы сможете увидеть все свои оформленные заказы, краткую и полную информацию по заказу, статус заказа, наличие непрочитанных сообщений по заказу, уведомления сервиса
Чтобы оформить новый заказ, открываем специальное окно по кнопке
"Добавить новый заказ"В этом окне необходимо указать ссылку на необходимый товар в любом интернет-магазине, который Вам интересен. Список интернет-магазинов, в которых мы уже выкупали заказы для наших клиентов, можно посмотреть
тут. Если Вашего магазина тут нет, то это всё-равно не станет препятствием.
Можно добавить несколько ссылок при оформлении заказа. Тогда в системе будет создано несколько заказов с аналогичными настройками
После добавления ссылок на товары Вы можете добавить коментарии к каждой ссылке(например с размером или цветом), отмечаем необходимые дополнительные услуги и нажимаем "Оформить заказ". С этого момента Ваш заказ(ы) поступают в обработку сервисом. Для управления заказом также можно перейти на страницу заказа, нажав на номер заказа или название товара. Там будут видны история изменения статусов, выставленные счета, переписка с менеджером, дополнительная информация. После обработки заказа менеджером Вам будут выставляться необходимые счета на оплату дополнительных услуг, оплату Вашего товара в выбранном интернет-магазине (если это необходимо) и прочие услуги.
Доставка товара
После того, как Ваш заказ придёт к нам склад, Вы будете уведомлены об этом посредством электронной почты, указанной при регистрации аккаунта. После этого необходимо перейти в раздел "Мои посылки", нажать кнопку "Добавить посылку" и выбрать из своих заказов те, из которых необходимо сформировать отправление.
После выбора нужных заказов заполняем данные получателя посылки и оформляем заявку. В общем списке появится список Ваших посылок. Аналогичным образом возможно отслеживать историю изменения статусов, вести переписку с менеджером сервиса, оплачивать счета на странице посылки
Пополнение баланса и оплата счетов
После оформления заказов или посылок Вам в системе будут выставляться счета для оплаты тех или иных услуг. Оплачивать их можно в разделе
"Мои счета", но для начала необходимо пополнить баланс Вашего аккаунта. Пополнить баланс возможно в разделе
"Мой кошелёк". После пополнения баланса необходимо оплатить выставленные счета, для чего перейдите в раздел "Мои счета", выбрать счет привязанный к заказу либо посылке и нажать - "Перейти к оплате", после чего вы откроется оплачиваемый счет и кнопка "Оплатить"- жмите и оплачивайте.После того как вы оплатите счет, мы выкупаем ваш заказ и ждем его доставку на наш склад, после прибытия заказа к нам - на самом заказе в личном кабинете меняется его статус на статус – «НА СКЛАДЕ»
С момента поступления заказа или заказов к нам на склад вы в личном кабинете в разделе «Мои посылки» можете сформировать из них посылку (указать какие именно заказы вы бы хотели получить в одном отправлении).
После этого нашим сервисом вам будет выставлен счет за пересылку по тарифам почтовой или
курьерской службы ( в личном кабинете у посылки появится статус «Ожидает оплаты»),
который вы оплатите по уже знакомому алгоритму указанному выше и ваша посылка отправляется в путь на встречу с вами, о чем мы опять таки сообщим изменением статуса посылки в личном кабинете с указанием трек номера для отслеживания.
Желаем вам приятных покупок!